Datenschutzerklärung

Für die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH als verantwortliches Unternehmen („Verantwortlicher“ iSd DSGVO) ist die sichere Verarbeitung und Geheimhaltung von personenbezogenen Daten von großer Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops ALURE.

Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und aller nationalen Bestimmungen erhoben, gespeichert und genutzt.

VERANTWORTLICHER

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die

ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH

Weinzierlweg 1

4613 Mistelbach bei Wels

Österreich

Telefon: +43 664 4041151

E-Mail: office@aluclip.at

vertreten durch den Geschäftsführer: Walter Knoll

GEGENSTAND DER DATENVERARBEITUNG

Für die Nutzung des Online-Shops ALURE werden personenbezogene Daten verarbeitet, die Sie im Rahmen des Bestellvorgangs, bei der Registrierung oder bei der Kontaktaufnahme bekanntgeben sowie solche Daten, die im Zuge der Nutzung automatisiert erhoben werden.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen insbesondere:

Stammdaten, wie Name, Anschrift sowie gegebenenfalls Firmenname;

Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer;

Zugangsdaten, wie Benutzername und Passwort, wobei Passwörter ausschließlich in verschlüsselter Form gespeichert werden;

Abrechnungs- und Zahlungsdaten, einschließlich Informationen zur gewählten Zahlungsmethode sowie Transaktionsdaten;

Nutzungsdaten, wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über die Nutzung des Online-Shops.

ZWECK DER VERARBEITUNG

Die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer zum Zweck der Bereitstellung und des Betriebs des Online-Shops sowie zur Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen. Dies umfasst insbesondere die Verarbeitung zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Lieferung von Waren, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Kommunikation mit dem Kunden im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO:

zur Durchführung des Bestellvorgangs, zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung von Anfragen des Kunden;

rechtliche Verpflichtung gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO:

soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere aus unternehmens- und steuerrechtlichen Vorschriften;

berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO:

zur Wahrung berechtigter Interessen der ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH, insbesondere zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Missbrauchs- und Betrugsprävention, zur Verbesserung des Online-Angebots sowie zur internen Analyse und statistischen Auswertung, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen;

Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO:

soweit Sie als Kunde ausdrücklich in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, insbesondere im Hinblick auf optionale Funktionen wie Marketingmaßnahmen, ggf. Newsletter oder personalisierte Inhalte. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Daten an die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im notwendigen Umfang und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden ferner verarbeitet, um die Nutzung des Online-Shops zu analysieren, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Inhalte sowie Angebote bedarfsgerecht zu gestalten. Eine darüberhinausgehende Verwendung zu Marketingzwecken erfolgt nur, sofern eine entsprechende Einwilligung des Kunden vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

IHRE RECHTE

Sie haben gegenüber ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH als Verantwortliche folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art 16 DSGVO),
Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) und
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen (Art 21 DSGVO).

WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG

Erteilte Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Datenverarbeitung. Zur Ausübung der genannten Rechte ist eine schriftliche Mitteilung per E-Mail office@aluclip.at an die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH erforderlich.

WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN

Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Im Fall der Ausübung Ihres Widerspruchsrechts, sind die Gründe darzulegen, weshalb Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von der ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH durchgeführt, verarbeitet werden sollen.

Die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH wird die vorgebrachten Gründe prüfen und daraufhin entweder die Datenverarbeitung entsprechend anpassen oder einstellen. Dient die Datenverarbeitung dem Zweck der Direktwerbung oder Datenanalyse, ist ein Widerspruch jederzeit möglich. Sofern jedoch zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung bestehen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, wird die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH diese Gründe darlegen und die Datenverarbeitung fortführen.

Nutzung Online-Shop

Falls der Online-Shop ALURE ohne Registrierung oder Übermittlung weiterer Informationen lediglich zu informativen Zwecken genutzt wird, werden personenbezogene Daten von Ihrem Browser automatisch an den Server übermittelt. Diese Erhebung ist technisch notwendig, um die Webseite bzw. den Online-Shop anzeigen zu können, deren Stabilität zu gewährleisten und die Sicherheit der Webseite sicherzustellen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs 3 TKG 2021, insbesondere zur Verbesserung unserer Dienste zugunsten unsere Kunden, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Webseite bzw. Online-Shops.

Im Rahmen des Besuches der Webseite bzw. Online-Shops werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), angeforderte Seite (URL), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, die vorherige aufrufende Webseite (Referrer-URL), Browsertyp und -version, Betriebssystem und dessen Oberfläche sowie Spracheinstellungen des Browsers.

Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung der Systemsicherheit erforderlich ist.

Unsere Webseite bzw. Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die kleine Textdateien sind und auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies ermöglichen die Erfassung standardisierter Internetprotokollinformationen sowie Angaben zum Nutzerverhalten. Sie dienen insbesondere der Analyse des Besucherverhaltens, der Erstellung statistischer Auswertungen, der Verbesserung unseres Online-Angebots sowie, sofern Sie eingewilligt haben, der Einbindung externer Inhalte und Dienste von Drittanbietern.

Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder verhindern. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise die Funktionalität des Online-Shops eingeschränkt sein kann.

Technisch notwendige Cookies sind für die grundlegenden Funktionen erforderlich und werden auch ohne Einwilligung gesetzt. Dazu zählen insbesondere Warenkorb-Funktion, Login-Bereich, Speicherung von Spracheinstellungen sowie Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Webseite.

Dabei werden unter anderem die Sitzungs-ID, die Inhalte des Warenkorbs, der Login-Status sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 165 Abs 3 TKG 2021 sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, da sie zur Gewährleistung der Funktionalität, Stabilität und Sicherheit der Webseite bzw. Online-Shops erforderlich ist. Die gespeicherten Daten werden nur für die Dauer der Sitzung (Session-Cookies) oder für einen kurzfristigen Zeitraum vorgehalten.

Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, werden nur gesetzt, wenn Sie ausdrücklich in die Nutzung eingewilligt haben. Dazu zählen insbesondere Einbindung externer Inhalte, z. B. Videos oder eingebettete Dienste und Analyse- und Marketingtechnologien zur Auswertung der Webseiten-Nutzung.

Bei einwilligungspflichtigen Cookies werden unter anderem die IP-Adresse, Informationen über das verwendete Endgerät sowie das Nutzungsverhalten, wie besuchte Seiten oder getätigte Klicks, verarbeitet. Die erhobenen Daten dienen der Verbesserung unseres Angebots, der Erstellung statistischer Auswertungen sowie der Einbindung externer Inhalte. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Dienst und liegt typischerweise zwischen wenigen Tagen und bis zu 24 Monaten.

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen setzen wir ein Consent-Management-Tool der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland ein. Beim erstmaligen Besuch unseres Online-Shops haben Sie die Möglichkeit, über das Cookie-Banner auszuwählen, ob und in welchem Umfang Sie der Verwendung von Cookies zustimmen. Usercentrics speichert Ihre Entscheidung zur Einwilligung oder Ablehnung, um diese nachvollziehbar zu dokumentieren. Dabei werden unter anderem der Einwilligungsstatus, eine gekürzte IP-Adresse, ein Zeitstempel sowie Geräteinformationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen iSd Art 6 Abs 1 lit c DSGVO sowie zur Wahrung berechtigter Interessen von der ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH an einem rechtssicheren Betrieb der Webseite gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Sofern externe Inhalte, wie Videos oder andere Dienste von Drittanbietern, auf unserer Webseite eingebunden sind, werden diese nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Dabei kann es erforderlich sein, dass Ihre IP-Adresse oder weitere technische Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden, um die Inhalte korrekt anzuzeigen. Die Nutzung dieser Inhalte erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

Auftragsverarbeiter & Weitergabe von Daten (Versand und Lieferung)

Die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH setzt ausschließlich Auftragsverarbeiter ein, die hinreichenden Garantien für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bieten, um die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO durchzuführen und den Schutz Ihrer Rechte sicherzustellen.

Die Auftragsverarbeiter sind nicht berechtigt, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von der ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH weitere Unterauftragsverarbeiter einzuschalten. Bei erteilter allgemeiner Genehmigung informiert der Auftragsverarbeiter die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH über jede beabsichtigte Änderung hinsichtlich der Hinzuziehung oder Ersetzung weiterer Auftragsverarbeiter, sodass die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH die Möglichkeit hat, gegen diese Änderungen Einspruch zu erheben.

Zur Erbringung der Leistungen bedient sich die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH sorgfältig ausgewählter Auftragsverarbeiter iSd Art 28 DSGVO, die die personenbezogenen Daten im Auftrag und gemäß den Weisungen von der ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH speichern und verarbeiten.

Zur Erfüllung des Vertrages, insbesondere zur Lieferung bestellter Waren, werden personenbezogene Daten des Kunden an beauftragte Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben. Dies umfasst insbesondere Paketdienstleister der Österreichischen Post sowie Speditionen bei sperrigen oder großvolumigen Lieferungen. Im Rahmen dieser Weitergabe werden ausschließlich jene Daten übermittelt, die für die Zustellung der Ware erforderlich sind, insbesondere Name, Lieferadresse sowie gegebenenfalls eine Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Erfüllung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages.

Unser Online-Shop wird über die Plattform Wix.com Ltd., Tel Aviv, Israel betrieben. Wix stellt die technische Infrastruktur bereit, einschließlich Hosting, Datenbank und Shop-System. Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann dabei in verschiedenen Ländern erfolgen, insbesondere innerhalb der Europäischen Union, in Israel (gemäß Angemessenheitsbeschluss der EU nach Art 45 DSGVO) sowie in weiteren Drittstaaten, z. B. den USA. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix sind verfügbar unter: https://www.wix.com/about/privacy.

Die Abwicklung von Zahlungen im Online-Shop ALURE erfolgt über die im Shop integrierten Zahlungsdienste. Je nach gewählter Zahlungsart können unter anderem Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay genutzt werden.

Im Zuge der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Anbieter, der für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verantwortlich ist. Die Weitergabe und Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Erfüllung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags.

Hinweis: Im Rahmen der Zahlungsabwicklung kann es notwendig sein, dass Daten in Drittländer, z. B. in die USA, übermittelt werden. ALURE stellt sicher, dass hierbei die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung eingehalten werden, etwa durch Verwendung von Standardvertragsklauseln oder gleichwertigen Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art 46 DSGVO.

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten, zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Beendigung des Bestellprozesses und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

Externe Webseiten

Der Online-Shop ALURE kann Links zu externen Webseiten enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Webseite bzw. Online-Shop von ALURE. Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter übernimmt die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH keine Verantwortung.

Datenschutzbehörde

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder datenschutzrechtliche Ansprüche verletzt werden, besteht das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat des gewöhnlichen Aufenthalts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einzubringen.

In Österreich ist hierfür die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42 in 1030 Wien, zuständig.

Sonstiges

Die ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH überprüft diese Datenschutzerklärung regelmäßig und behaltet sich das Recht vor diese bei Bedarf anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter www.alure-outdoorliving.at/datenschutzerklärung. Auskünfte zu früheren Versionen können bei der in Punkt 2 genannten Stelle angefordert werden.

Stand: März 2026