Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
ALUCLIP Fenstersanierungs GmbH
Weinzierlweg 1
4613 Mistelbach bei Wels
Österreich
Telefon: +43 664 4041151
E-Mail: office@aluclip.at
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Walter Knoll
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies erforderlich ist, insbesondere für:
-
die Bereitstellung unserer Website
-
die Abwicklung von Bestellungen
-
die Kommunikation mit Ihnen
-
Marketingmaßnahmen (nur mit Einwilligung)
-
die Verbesserung unseres Angebots
3. Hosting der Website (Wix)
Unsere Website wird über die Plattform
Wix.com Ltd., Tel Aviv, Israel betrieben.
Wix stellt die technische Infrastruktur (Server, Datenbank, Shop-System) bereit.
Die Datenverarbeitung erfolgt:
-
in Rechenzentren innerhalb der EU sowie
-
in Israel
Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines
Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Infos:
https://www.wix.com/about/privacy
4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit
-
Browsertyp
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL
Zweck:
-
Sicherstellung eines stabilen Betriebs
-
IT-Sicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: max. 7 Tage
5. Online-Shop und Vertragsabwicklung
Bei Bestellungen verarbeiten wir:
-
Name
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Zahlungsdaten
-
Bestelldaten
Zweck:
-
Vertragsabschluss und -abwicklung
-
Lieferung der Ware
-
Zahlungsabwicklung
-
Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer:
7 Jahre gemäß §132 BAO (steuerrechtliche Pflicht)
6. Kundenkonto (optional)
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir:
-
Stammdaten (Name, E-Mail, Adresse)
-
Bestellhistorie
Zweck:
-
vereinfachter Bestellprozess
-
Übersicht Ihrer Bestellungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Das Konto kann jederzeit gelöscht werden.
7. Weitergabe von Daten (Versand & Lieferung)
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Daten weiter an:
-
Paketdienste (z. B. Österreichische Post)
-
Speditionen (bei sperrigen Gütern)
Übermittelt werden:
-
Name
-
Adresse
-
ggf. Telefonnummer (für Terminabstimmung)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Zahlungsdienstleister
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Anbieter, z. B.:
Stripe Payments Europe Ltd. -
Hinweis: Es kann zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen (z. B. USA).
Weitere Infos: https://stripe.com/privacy
-
Apple Pay
Apple Pay ist ein Dienst, der von bestimmten, mit Apple verbundenen Unternehmen bereitgestellt wird, wie in der Apple Pay-Datenschutzerklärung unter https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay/ angegeben. Weder Apple Inc. noch deren verbundene Unternehmen sind eine Bank. Jede in Apple Pay verwendete Karte wird vom jeweiligen Kartenaussteller bereitgestellt.
5. Kreditkarte
Wenn Sie sich für die Zahlungen per Kreditkarte entscheiden, setzen wir den Zahlungsanbieter Adyen N.V., Amsterdam, Niederlande („Adyen“) ein. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Adyen.
Dabei werden folgende Daten übermittelt:
-
Zahlungsdaten
-
Bestellinformationen
-
Kontaktdaten
Die Verarbeitung erfolgt direkt durch den Zahlungsanbieter.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Hinweis:
9. Cookies & Consent Management
Unsere Website verwendet Cookies gemäß § 165 TKG 2021 und DSGVO.
Technisch notwendige Cookies
Erforderlich für:
-
Warenkorb
-
Login
-
Sicherheit
Rechtsgrundlage:
-
§ 165 Abs. 3 TKG
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Analyse- & Marketing-Cookies
(z. B. Google, Meta)
Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung:
-
erfolgt über unser Cookie-Banner
-
jederzeit widerrufbar
10. Tracking- und Marketing-Tools
Google Analytics
Anbieter: Google Ireland Ltd.
Verarbeitet werden:
-
IP-Adresse (gekürzt)
-
Nutzungsverhalten
-
Seitenaufrufe
Zweck:
-
Analyse der Website-Nutzung
-
Optimierung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Google Ads Conversion Tracking
Erfasst:
-
ob Nutzer über Anzeigen auf unsere Website gelangen
Zweck:
-
Erfolgsmessung von Werbung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Erfasst:
-
Nutzerverhalten nach Klick auf Werbung
Zweck:
-
Zielgruppenbildung
-
Werbeoptimierung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
👉 Hinweis:
Bei Nutzung dieser Dienste kann eine Datenübermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden.
11. Social Media (Instagram)
Auf unserer Website können Inhalte von Instagram eingebunden sein.
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Wenn Inhalte aktiv geladen werden:
-
wird eine Verbindung zu Instagram hergestellt
-
IP-Adresse kann übertragen werden
Die Einbindung erfolgt nur nach Einwilligung (Cookie-Banner).
12. Kontaktformular
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Nachricht
Zweck:
-
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Anfrage zu Angebot/Vertrag)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen)
Speicherdauer:
-
bis Abschluss der Anfrage
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie:
-
dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder
-
gesetzliche Verpflichtungen bestehen
Danach werden die Daten gelöscht.
14. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
-
vor Verlust
-
vor Manipulation
-
vor unbefugtem Zugriff
15. Empfänger & Drittlandübermittlung
Ihre Daten können übermittelt werden an:
-
IT-Dienstleister (z. B. Wix)
-
Zahlungsanbieter (z. B. Stripe)
-
Versanddienstleister
Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann erfolgen.
Dabei stellen wir sicher:
-
Einsatz geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln)
-
angemessenes Datenschutzniveau
16. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
-
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerspruch gegen Werbung
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung widersprechen.
17. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
18. Beschwerderecht
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
19. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
